Yang membuat suatu organisasi efektif adalah struktur organisasi yang tepat. Cara kita menempatkan orang serta pekerjaannya dan menetapkan peran serta hubungan mereka merupakan sebuah determinan penting, dan yang menyatakan apakah organisasi itu berhasil.Yang penting adalah manajer memahami tentang struktur yang dipilih dan kondisi struktur tersebut dipilih, pasti akan lebih unggul dibanding dengan para manajer yang mempunyai informasi sedikit tentang struktur organisasi.Keefektifan didefinisikan sebagai sejauh mana sebuah organisasi mewujudkan tujuan-tujuannya dalam rangka mempertahankan kelangsungan hidupnya. Efisiensi dicapai melalui penggunaan sumber sampai semaksimum mungkin. Hal itu dicirikan dengan tidak adanya kekenduran (slack). Kebalikannya, fleksibilitas/adaptasi hanya dapat dicapai jika ada kelebihan (surplus). Jadi, keefektifan organisasi dapat didefinisikan sebagai sebagai tingkatan pencapaian organisasi atas tujuan jangka pendek (tujuan) dan jangka panjang (cara). Pemilihan itu mencerminkan konstituensi strategis, minat pengevaluasi, dan tingkat kehidupan organisasi.
Kriteria tentang Keeefektifan Organisasi
1. Keefektifan keseluruhan
2. Produktivitas
3. Efisiensi
4. Laba
5. Kualitas
6. Kecelakaan
7. Pertumbuhan
8. Kemangkiran
9. Pergantian pegawai
10. Kepuasan kerja
11. Motivasi
12. Moral/semangat juang
13. Konrol
14. Konflik/solidaritas
15. Fleksibilitas/penyesuaian
16. Perencanaaan & penetapan tujuan
17. Konsensus tentang tujuan
18. Internalisasi tujuan organisasi
19. Konsensus tentang tujuan
20. Keterampilan interpersonal manajerial
21. Keterampilan manajerial
22. Manajemen informasi dan komunikasi
23. Kesiapan
24. Pemanfaatan lingkungan
25. Evaluasi pihak luar
26. Stabilitas
27. Nilai sumber daya manusia
28. Partisipasi dan pengaruh yang digunakan bersama
29. Penekanan pada pelatihan dan pengembangan
30. Penekanan pada performa
